一、钉钉有哪些功能?主要用来做什么？
1钉钉的功能主要有5大模块:消息、DING、工作、联系人、我的。主要应用于企业办公，下面主要介绍以下它的功能。2消息:它是默认的主页面，类似于qq消息，页面显示的是与别人聊天的记录列表和一些应用通知消息。可以与别人聊天、传送文件和钉等。
1、企业通讯录:员工信息批量导入，统一管理，支持角色设置，部门和人员排序。共享统一通讯录，直接搜索同事信息，无需加好友即可发起聊天，找人快又准。2、钉钉智能人事:人财物事透明、可视化:多维度对比，随时随地准确了解团队人效从此告别繁琐。
二、禅道管理工具的优缺点？
优点：
功能较为成熟，同时满足了多种项目类型管理，以及项目管理、测试管理、计划管理、发布管理、文档管理、事务管理等功能；
价格优势，比如开源版免费；
缺点：
禅道自成体系，但上手成本高，说白了就是易用性较差；
具备一些效能统计报表，但不系统全面；
虽然有Open API，但开放性与自动化方面较为落后，比如与飞书、钉钉以及其他工具等打通；
总结来说，禅道更适合对开源、私有化定制具有强烈需求的客户。因为通过与国内其他工具对比，我们发现禅道并不具有功能上的优势，而易用程度、使用体验更是短板。所以如果是找非开源版工具，禅道并不是一个最佳选择。
三、钉钉软件的好处和弊端？
好处：具有完善的客户管理体系，公司客户可以进行统一管理、分组、标记，方便进行有效、安全的沟通，方便于我们进行电话查找、内部客户资源的共享、查询客户拜访记录等，并且钉钉对数据进行加密，来往记录不丢失、可追溯，多端消息记录不留痕，同时禁止拷贝和转发，也方便个人查找
弊端：被部分公司强制安装。
钉钉是阿里巴巴推出的一款针对移动办公的社交媒体软件，主要功能是帮助公司用于考勤，审批，日志，沟通等功能，好不好用主要是结合自身企业来使用。钉钉功能比较齐全，价值点也比较高。但是因为人都不喜欢被管束，所以对于员工来说就不受欢迎了，但是确实能帮助企业高速的发展。
钉钉现在还是挺受企业老板欢迎的，现在钉钉的功能也算是完善强大，相比于其他的竞品如用友的企业空间等，钉钉最大的优势之一是免费，免费送通话时长，整个软件都免费给企业使用，钉钉说起来其实就是一个企业内部沟通管理软件，包括了审批、即时IM等，还有其他更多的模块