1.耐心倾听与交流
患者记忆力下降会反复提同样的问题或出现语言障碍,与患者进行交流时应与他并肩而坐,耐心倾听,并注视患者的目光,不随意打断患者的讲话,以表示对他的关注。患者不能理解你的话语时,可借用手势或其他非语言沟通方式让其了解你的意图,不可强迫患者执行。痴呆患者对触觉的感受比语言文字好,使用肢体语言、微笑态度和抚摸、握手等方式,再配合简单的语言来沟通,会得到更好的效果。
2.创造良好的环境
减少刺激:提供安静清洁、室温适宜的外部环境。家庭有条件的可以请人陪伴,避免患者独处。患者每日可以下棋读报、聊天、锻炼身体,脚踩按摩器通过脚底神经反射刺激大脑。无条件的可以到社区活动中心去打打牌、下棋,通过多种与人交谈的方式充实生活。切忌将患者关在家内拒绝人际交往。
3.给予患者适当的心理保证
充分利用医护人员的社会角色在患者心中的影响力,取信于患者,使他们相信医护人员和家人的认识是正确的,从而建立战胜疾病的信心,提高配合治疗的积极性。
4.细心观察病情变化
在护理过程中,要细心观察老人的日常表现,为治疗提供可靠依据。如出现幻觉时,患者常表现为大声叫喊不在现场人的名字,面对窗户长时间自言自语或自笑,或突然张口骂人。对此要及时通知医生,同时护理上确保患者安全,注意观察患者言语、情绪和行为的表现,以掌握幻觉出现的次数、内容及时间,来防范幻觉出现导致伤己、伤人行为的发生。
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